Commerciale

Zoho guida le performance della forza vendita massimizzando i profitti e riducendo i costi.

Automatizzando i tuoi processi, lascerai più tempo al tuo team per trovare nuovi lead, chiudere le trattative e rafforzare la relazione con i clienti già acquisiti. Zoho CRM consente di gestire al meglio commerciali e agenti grazie a:

  • generazione e qualificazione dei lead
  • analisi della pipeline per vedere i progressi rispetto agli obiettivi prefissati
  • analisi delle vendite e delle opportunità, pesate per la loro probabilità di chiusura
  • analisi della concorrenza
  • gestione del forecast e monitoraggio in tempo reale
  • assegnazione di compiti e obiettivi

I tuoi venditori potranno collaborare e condividere informazioni in tempo reale, anche in mobilità, evitando dati ridondanti e raggiungendo più rapidamente gli obiettivi prefissati.

convert-lead

Converti i leads

  • Automatizza il processo di gestione dei potenziali clienti
  • accelera la trasformazione di un lead in cliente
  • cattura i lead che visitano il tuo sito web
  • importa i lead da fonti esterne a seguito di fiere, eventi, seminari, direct mail, …
  • assegna il commerciale che meglio risponde alle esigenze di un lead interessato all’acquisto
  • converti un lead in azienda, contatti e opportunità con un solo click
  • personalizza i processi di vendita sfruttando al meglio le tue prassi (B2B e B2C)

Gestisci i tuoi clienti

accounts-listview
  • monitora tutti i clienti e i relativi contatti, opportunità e sviluppi grazie ad un database condiviso
  • analizza i clienti in base ai prodotti acquistati, alla loro posizione geografica, …
  • specifica la relazione di collegamento o controllo tra più clienti
  • genera prezzi, ordini di vendita e fatture
  • traccia la storia degli acquisti effettuati dal cliente e identifica le opportunità di cross-sell e up-sell
  • stabilisci programmi di fidelizzazione efficaci

Organizza i follow-up

  • registra tutte le chiamate fatte per avere un riferimento immediato
  • storicizza gli incontri e le chiamate con clienti in un calendario intuitivo
  • gestisci le attività quotidiane per velocizzare le vendite
  • invita staff, leads e contatti a riunioni ed eventi
  • imposta gli eventi ricorrenti per giorno, settimana, mese o anno
calendar-monthly

Fai previsioni accurate

forecast-view
  • stima le vendite future, sulla base dei dati presenti su Zoho CRM, grazie al modulo Forecast
  • definisci, assegna e modifica gli obiettivi di vendita dei commerciali e dell’intero team
  • misura le performance individuali e di gruppo
  • confronta la previsioni e le opportunità concluse
  • crea dashboard e report personalizzabili per consultare rapidamente il tuo forecast

Contattaci per saperne di più

 Voglio effettuare una demo dimostrativa con lo Specialist Injenia
Dichiaro di aver preso visione dell'informativa sulla Privacy sotto riportata e consento il trattamento dei dati forniti conformemente a quanto previsto